浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷6

一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)

第 1 题 根据（　　），可以将导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。

【正确答案】： D
【参考解析】： 这是按照导游人员的技术等级来划分的。我考网(www．Examda。com)

第 2 题 （　　）过程即是实现旅游产品的消费过程。

A．旅游接待
B．旅游产品开发
C．旅游产品销售   本套题来源：KS.233.COM
D．旅游服务采购
【正确答案】： A

第 3 题 ……

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二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)

第 41 题 虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（　　）。

A．艺术价值
B．民间传说  本套题来源：ks.233.COM
C．历史沿革
D．趣闻逸事
【正确答案】： B, D
【参考解析】： A项和C项是虚实结合法中“实”的所指。

第 42 题 如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了，很可能是（　　）出了问题。

A．饭店行李员
B．上一站行李交接
C．交通运输部门行李托运过程 本套题来源：KS.233.com
D．游客本人的过错
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三、判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”。每小题1分。共40分)

第 81 题 导游人员要搞好与领队的关系，首先要先相互尊重。 （　　）来源：www.233.com

第 82 题 当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。 （　　）

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