浙江省2012年全国
导游人员资格考试工作计划
根据国务院颁布的《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》,制定浙江省2012年全国导游人员资格考试工作计划。
一、报名条件
1、必须是中华人民共和国公民(含具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民,在浙江工作、学习或者居住),热爱祖国,拥护社会主义制度,遵纪守法,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。
2、无违法和不良行为记录。
3、应具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。
4、身体健康,五官端正,无传染病和其他疾病。
5、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名时间及方式
报名采用网上报名和现场确认相结合的办法进行。
1、网上报名:考生在规定时间内登录浙江旅游政务网(http://dyks.tourzj.gov.cn)进行网上报名,网上报名的开通日期为4月20日,截止时间为8月15日。
2、现场确认:考生完成网上报名后,在规定时间内到所在地市旅游局(委)进行现场确认。杭州市的考生可到浙江省旅游培训管理中心和杭州市旅委确认,义乌市的考生可到义乌市风景旅游管理局确认。在浙江工作、学习或者居住,具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民报考者,统一到省旅游培训管理中心确认。确认时间:4月25日至8月20日。具体确认和要求详见网上考生须知。
为方便考生,对考生的安全负责,考生报名原则上在居住地的地级市(含义乌)旅游局报名;如有特殊情况,需要跨地区报名的,要写明情况;不准有组织地跨地区参加报名,各市旅游局(委)也不准受理有组织的跨地区报名,违者追究有关人员的责任。
三、考试考务
1、考试方式及科目
导游人员资格考试采取全省统一笔试和现场考试相结合的方式进行。
(1)现场考试
现场考试内容为沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。按照考生所报语种进行考试。现场导游考试分组进行,时间半天/每场,总分100分。
(2)笔试
笔试科目为《旅游政策与法规》(含时事政治)、《导游业务》、《导游文化基础知识》(其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识)。试卷由省旅游局统一命题,三科皆采用标准化考试,试题与答题卡分开,由计算机阅卷。考试时间每门课2小时,分值每门100分。
2012年浙江省全国导游人员资格考试采用省导考办2009年编写的新版教材为参考教材。笔试教材是《旅游政策与法规》、《导游业务》、《导游文化基础知识》、《浙江导游文化基础知识》。现场导游考试教材是《现场导游考试指南》。各地可直接向浙江省旅游培训管理中心订购(联系电话:0571—87978125)。
2、考试时间
现场考试时间和具体地点另行通知。
时间 | 上午 | 下午 |
11月17日(星期六) | 导游业务 | 旅游政策与法规 |
11月18日(星期日) | 导游文化基础知识(含浙江导游文化基础知识) |
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