关于2011年度导游人员年审工作的通知

各旅行社、导游服务公司、在职导游人员：

　　根据《导游人员管理实施办法》规定，现将2011年度我区导游人员年审工作有关事项通知如下：

　　一、年审范围

　　2011年12月31日前取得导游IC卡的持证导游人员；

　　二、年审内容

　　年审以培训和考评相结合的方式进行。

　　（一）培训工作

　　参加年审的导游人员必须参加自治区旅游局于2011年12月中旬组织的“2011年导游人员年审培训”，取得培训合格成绩。年审刷卡时，以《宁夏导游员培训证书》上的培训记录和签章为主要依据。　

　　（二）考评工作

　　1、考评的内容包括导游人员当年从事导游业务、扣分、接受行政处罚和表彰、游客反映等情况。考评结果设定为通过年审、暂缓通过年审、不予通过年审三种。

　　2、审核标准：一次扣分达到10分的，不予通过年审；累计扣分达到10分的，暂缓通过年审；单位及证件号码等信息不符、年审培训不合格等，不予通过年审。

　　三、年审时间及地点

　　（一）年审培训时间：三期培训将于2011年12月27日前全部结束。

　　（二）年审刷卡时间：2012年2月8日至4月15日，上午9：00-11：30，下午14：30-17：00，法定节假日除外。

　　1、每周三、四为各旅行社专职导游刷卡时间；

　　2、各导游服务公司提前预约兼职导游集中刷卡的时间；

　　3、4月10日-11日，各导游服务公司注册的兼职导游补审；
　　 4月12日-13日，各旅行社专职导游补审。

　　原则上，不接受导游个人前来刷卡。年审刷卡所需的各类资料，专职导游须由所在旅行社统一报送；兼职导游须由所在导游服务公司统一报送。承诺办理期限10个工作日，如导游IC卡管理网络出现故障，年审刷卡办理时间顺延。年审过后系统将关闭，无法再进行年审，请各单位及相关人员在规定时间内及时办理。

　　（三）年审刷卡地点：自治区旅游局监督管理处（银川市北京东路375号704室）

　　咨询电话：6735986 （三年以上未年审的咨询6727396）。

　　四、年审刷卡报送材料

　　1、以旅行社或导游服务公司为单位填报《导游人员年审刷卡汇总申报表》（附件），并将电子版发至邮箱：492656070@qq.com；

　　2、导游IC卡;

　　3、填写2011年培训记录并盖章的《宁夏导游员培训证书》；

　　4、各单位需将所属导游IC卡收齐后一并参加年审刷卡，未收齐的要注明原因，否则不予办理年审刷卡。因单位管理不善，导致多人证件拒不上交、证件遗失、借他人使用、聘用未通过年审的导游带团等情况，将取消其单位办理导游IC卡的资格。对违规使用导游IC卡的，将依法扣留或吊销。年审工作结束后，自治区旅游局将对年审情况进行通报。

　　特此通知

　　附件：导游人员年审刷卡汇总申报表（点击左边蓝色字体部分进行文件下载）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

二0一一年十二月二十二日