21．旅行社所做的广告宣传应当符合国家有关法律、法规规定，下列选项中不符合规定的旅游广告内容的是（　　）。
A．某国内旅行社推荐的边境游线路
B．旅行社的许可证号码
C．旅行社的名称
D．委托代理业务广告应当标明被代理
22．监督权不包括（　　）。
A．对保护消费者权益工作进行监督
B．对商品和服务的价格进行监督
C．检举侵害消费者合法权益的行为
D．接受消费者监督
23．被投诉者应当在接到旅游投诉受理通知之日起（　　）内做出书面答复。
A．30日
B．15日
C．40日
D．60日
24．关于旅游投诉，下列表述中，正确的是（　　）。
A．受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为
B．旅游投诉只能以书面形式提出
C．投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系
D．旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失
25．下列选项中，不属于旅游纠纷特征的是（　　）。
A．诉讼主体多元化
B．诉讼对象复杂化
C．诉讼内容广泛化
D．合同内容简单化
26．旅游纠纷发生后，责任方当事人应当（　　）。
A．不予妥协
B．希望对方能够原谅
C．不承担责任，心存侥幸
D．积极主动承担责任
27．正式导游证由（　　）向旅游行政管理部门申请。
A．个人
B．旅行社
C．所在地派出所
D．任何人
28．娱乐场所内闭路电视监控资料应当留存（　　）日备查。
A．50
B．20
C．30
D．15
29．在导游接待活动中，导游人员有（　　）行为的，应被扣6分。
A．不尊重旅游者的宗教信仰
B．安排旅游者参加黄色活动
C．擅自中止导游活动
D．私自转借导游证给他人使用
30．在一次旅游交通事故中，造成游客一死八伤，直接经济损失达41万，该事故在旅游事故中属于（　　）。
A．轻微事故
B．一般事故
C．重大事故
D．特大事故
31．根据《合同法》的规定，导游人员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于张某与甲旅行社间的关系的说法，错误的是（　　）。
A．既然张某与甲旅行社已经终止了合同，张某就对甲旅行社没有任何义务
B．尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负通知义务
C．尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负协助义务
D．尽管张某与甲旅行社已经终止了合同，但是张某对甲旅行社仍负保密义务
32．李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，按《消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿（　　）。
A．200元
B．300元
C．400元
D．500元
33．王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（　　）要求赔偿。
A．甲旅行社
B．合并后的旅行社
C．甲旅行社的上级主管部门
D．合并后的旅行社的上级主管部门
34．处理国与国之间关系的和平共处五项基本原则是（　　）代表我国政府提出来的。
A．毛泽东
B．邓小平
C．周恩来
D．刘少奇
35．（　　）是用来解决中国统一问题的政策。
A．和平共处
B．一国两制
C．西部大开发战略
D．发展生产力
36．社会主义初级阶段，必须建立以按劳分配为主体，（　　）的收入分配制度。
A．公平优先、兼顾效率
B．效率优先、兼顾公平
C．公平合理、统筹兼顾
D．国家、集体、个人三者利益相统一
37．宪法把（　　）规定为既是公民的权利，又是公民的义务。
A．平等权
B．政治权利和自由
C．监督权和取得赔偿权
D．受教育权
38．旅行社与旅游者所订立的合同中，没有明确写明游览西湖时乘船的费用由准出，双方协商后没达成协议，则（　　）。
A．取消该旅游项目
B．由旅行社承担该费用
C．由旅游者承担该费用
D．由旅行社与旅游者共同承担
39．质量保证金的利息属于（　　）所有。
A．旅游行政管理部门
B．旅行社
C．国家所有
D．旅游行政管理部门与旅行社共同
40．《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（　　）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A．因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B．对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C．所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预先或已采取了预防性措施的
D．质量问题发生后，已采取了善后处理措施的

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