二、多项选择题
41．ABCD
42．AB[解析]题干问的是法律的创建方式。
43．ABCD
44．ABCD[解析]公民的基本权利大致可以分成以下几类：平等权、政治权利和自由、宗教信仰自由、人身自由权、对国家机关和国家工作人员的批评、建议、申诉、控告、检举权，取得赔偿权、社会经济权、教育、科学、文化权利和自由、妇女的权利，婚姻、家庭、儿童和老人受国家保护、华侨、归侨和侨眷的合法权益受法律保护。其中，社会经济权利包括：财产权、劳动权、劳动者休息权、退休人员生活保障权、获得物质帮助权、受教育权六类。45．ABCD
46．ABCD
47．ABD[解析]双方在签订合同时，既可以约定合同履行过程中的纠纷解决机构，也可以不约定。
48．ABCD
49．ABD[解析]C项电话是口头形式。
50．ABCD
51．ABCD
52．ABCD
53．ABC[解析]用旅行社质量保证金进行赔偿的前提是责任方为旅行社，选项D旅游者在旅游期间发生人身意外事故，责任不在旅行社的，不在赔偿范围之内。54．ABCD
55．ABCD
56．ABC[解析]D项外国旅行社常驻机构不能从事接待等经营性活动。57．AD[解析]C项按规定收取旅游费用是旅行社的合法权利；B项旅客投意外保险是游客的自愿行为。
58．BCD[解析]A项旅游局主要负责风景名胜区的等级评定工作，风景名胜区的日常监督管理工作由国家建设部门及相关的风景名胜区管理机构负责。59．ABCD
60．ABC[解析]对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构每年一次进行复核，根据情节轻重给予警告、通报批评、降低或取消星级的处理，并在相应范围内公布处理结果。饭店在接到警告、通报批评、降低星级的通知后，必须认真整改，并在规定期限内将整改情况报告处理机构。
61．AB[解析]导游人员在在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时，经征得多数旅游者的同意，可以调整和变更接待计划，并应立即报告旅行社。导游调整、变更计划与报告旅行社在时间上是先后关系。62．ABC[解析]D项导游证过期就失去效用，作废，需要重新参加资格证考试并按照相关程序申领导游证。
63．ABCD
64．ABCD
65．ABCD
66．ABD[解析]C项严重超范围经营的不予通过年审。
67．CD[解析]A项损害国家利益和民族尊严扣10分，B项以明示或暗示的方式向旅游者索要小费扣6分。
68．BCD[解析]导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
69．ABCD 70．ABCD 71．ABCD 72．ABCD 73．ABCD 74．BD[解析]A当事人具有订立合同的法定资格是订立合同的条件，而不是生效的必备条件。合同订立只要合法，是双方当事人的真实意思表示，不需经上级批准。75．ABD[解析]C项旅游保险可以不在合同中约定。
76．BCD
77．ACD[解析]消费者协会是社会团体，可以处理投诉，监督经营者行为，但没有处罚权，只有行政管理部门才有处罚权。
78．ABD[解析]C项国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额不低于人民币200万元。79．ABCD
80．AC[解析]合同解除的方式主要有以下几种：协议解除，即合同法第93条第1款的规定；约定解除，即合同法第93条第2款的规定；法定解除，即合同法第94条的规定。

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