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例题1·单选题：在下列各项费用中，不属于质量预防成本的是（）。（2013年）

A.质量计划工作费用B.质量审核费用

C.保修费用D.工序控制费用

答案：C

解析：质量预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。选项C属于外部损失成本。

例题2·单选题：世界服装生产巨头Z公司开创了新的生产模式，该公司通过遍布全球各地的信息网络迅速捕获服装流行趋势和流行元素，总部的设计师团队随即以最快的速度仿制、修改。为了保证生产效率，采购和生产都在欧洲进行，亚洲、南美洲等低成本地区只生产基本款，一件服装从设计到摆上货架最长不超过20天。该公司全球所有门店几乎每周都会收到两次新货品。若以“全球协作”的程度和“本土独立性和适应能力”的程序度两个维度来考察，Z公司采取的是（）。（2013年）

A.国际战略B.全球化战略

C.跨国战略D.多国本土化战略

答案：B

解析：全球化战略是指在全世界范围内生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。全球化战略强调集权，强调由母国总部控制，不同国家的战略业务单元相互依存，而总部试图将这些业务单元整合。所以，根据题意最佳选项是B。

例题3·单选题：甲银行是国内一家商业银行，2008年10月甲银行纽约分行在曼哈顿开业，该分行依托甲银行的国内资源，致力于成为专业的美元清算银行，客户主要定位于在美国投资的中国企业、在中国扩张的美国企业、从事中美贸易的美国公司等。根据上述信息可以判断，甲银行建立纽约分行的动因是（）。（2013年）

A.寻求市场B.寻求资源

C.寻求现成资产D.寻求效率

答案：A

解析：甲银行在曼哈顿开设纽约分行，其动因是寻求市场。

例题4·单选题：某创业三年的净水器生产企业，大股东以其拥有的国内先进的渗透膜技术以及部分现金投入企业进行生产经营，近两年销售额年均增幅在25%以上。为了获得拓展污水处理工程业务所需的资金，并将长期借款置换为权益资本，企业刚完成向机构投资者募集资金。根据财务风险与经营风险搭配理论，该企业属于（）。（2012年）

A.高经营风险与高财务风险

B.低经营风险与高财务风险

C.高经营风险与低财务风险

D.低经营风险与低财务风险

答案：C

解析：创业三年的净水器生产企业处于生命周期的成长期，经营风险较高，因此应选择较低财务风险的融资战略，尽量使用权益筹资，避免大量使用负债。所以，选项C正确。

例题5·单选题：甲公司为某市的一家小型贷款公司，为中小企业和农民提供营运贷款。为保护公司在营运过程中所获得与客户个人财务状况相关信息的安全，已在公司内实施了不同层面的控制。下列各项中，属于应用控制的是（）。（2012年）

A.在需要时，灾难恢复计划会在十二小时内自动启动

B.所有信息系统均使用病毒防护软件并定期更新

C.于信息技术部门外贴上告示，防止未经许可人员进入

D.定期产生客户资料库的交易清单和例外报告

答案：D

解析：选项A属于一般控制中的业务连续性控制；选项B属于网络控制中的病毒防护；选项C属于一般控制的范畴；选项D属于应用控制中的输出控制。

例题6·单选题：在波特的战略管理理论中，用于分析一个国家在某产业中竞争优势的是（）。（2012年）

A.五种竞争力模型B.钻石模型

C.价值链理论D.吸引力测试

答案：B

解析：波特的钻石模型是分析国家和地区竞争力的一种分析工具。

例题7·单选题：某城市为了解决上下班高峰时段地铁拥挤问题，制定了非高峰时间段低于高峰时间段票价的方案。根据定价策略，该方法属于（）。（2012年）

A.动态定价法B.差别定价法

C.渗透定价法D.质优价低定价法

答案：B

解析：产品差别定价法，是指企业对同种同质的产品或服务以两种或两种以上的价格来销售，价格的不同并不是基于成本的不同，而是企业为满足不同消费层次的要求而构建的价格结构。题干描述的定价方法属于差别定价法中的时间差别定价。

例题8·单选题：甲公司经营高档餐厅，在内地完成布点，其连锁店也开到了香港、澳门特区和台湾地区，并已经编制完成了国际化经营的方案。该方案允许各地分店集中关注其所在地的消费需求、行业状况、政治法律制度和社会标准的特点，所以该方案选择的国际化经营战略是（）。（2012年）

A.跨国战略B.全球化战略

C.多国本土化战略D.国际市场开发战略

答案：C

解析：多国本土化战略采用高度分权的方式，允许每个部门集中关注一个地理区域、地区或国家。多国本土化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此，该战略能使企业面对各个市场的异质需求时反应最优化。选项C正确。

例题9·单选题：下列企业采用的发展战略中，属于多元化发展战略的是（　）。

（2011年）

A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额
B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区
C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的洗发水
D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场

答案：C

解析：本题考核的是发展战略的类型。选项A属于密集型战略中的市场渗透战略；选项B属于密集型战略中的市场开发战略；选项C属于多元化战略中的相关多元化战略；选项D属于密集型战略中的产品开发战略。

例题10·单选题：甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（ ）。（2010年）

A．公司战略  B．业务单位战略  

C．产品战略  D．职能战略

答案：B

解析：企业战略依据其影响区域和职能可划分为三个层次：公司战略、业务单位战略和职能战略。业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。竞争战略是在战略业务单位这个层次制定的，包括如何实现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。

例题11·单选题：企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（ ）。（2010年）

A.企业生产计划的可见程度

B.企业产能计划的可见程度

C.企业运营流程为客户所见的程度

D.企业产品和服务需求变动的可见程度

答案：C

解析：企业运营流程的可见性是指其运营流程为客户所见的程度。

例题12·单选题：某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为该市所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的是（ ）。（2010年考题改编）
A.密集型战略  B.稳定战略
C.紧缩与集中战略  D.转向战略

答案：B

解析：公司总体战略包括：发展战略、稳定战略和收缩战略。其中：稳定战略，又称为维持型战略，是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。稳定战略适用于对战略环境的预测变化不大，而企业在前期经营相当成功的企业。根据题目资料介绍，该自来水公司适合采用稳定战略。选项A属于发展战略，选项C、D属于收缩战略。

例题13·单选题：苏州某民营企业拥有多家休闲服销售连锁店。为防止员工在销售过程中未经允许给予顾客超出5%的价格折扣，该企业在电子付款系统中设置输入控制，检查售货员输入的价格折扣，确认在折扣允许限度内才可以进行交易，并打印发票。这种控制的类别是（　）。（2009年）
A.过程控制B.一般控制
C.逻辑访问控制D.应用控制

答案：D

解析：应用控制对程序和输入、处理和输出数据进行适当的控制。因此，输入控制属于应用控制。

例题14·单选题：甲公司系国内某省的商业信用公司，为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率，甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是，申请人的个人资料输入系统后，系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较，并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于（　）。（2009年）
A.管理信息系统B.事务处理系统
C.专家系统D.经理信息系统

答案：C

解析：专家系统储存从专家处获得的与专门领域相关的数据，并且将其保存在结构化的格式或知识库中。专家系统为那些需要酌情判断的问题提供解决方案。用户通过图表式的用户界面来向系统提问，系统会要求提供更多的信息。然后，专家系统采用各种规则作出决策。专家系统的最佳实例是用于信用批准。根据提示，将申请人的个人资料输入系统后，系统将这些信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较，对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。

例题15·单选题：新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是（　）。（2009年）
A.渗透定价法B.撇脂定价法
C.增脂定价法D.成本领先定价法

答案：B

解析：撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。

例题16·单选题：下列财务政策中，可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是（　）。（2009年）
A.增加债务比例B.支付现金股利
C.降低资本成本D.重组

答案：A

解析：对于增值型现金短缺的企业，暂时性高速增长的资金可以通过借款来解决，而长期性高速增长的资金有两种解决途径：（1）提高可持续增长率；（2）增加权益资本。