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一、单项选择题

例题·单选题：甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中，甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器，已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城，以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是（）。（2011年）

A.提前性变革B.反应性变革

C.危机性变革D.必要性变革

答案：B

解析：本题考核的是战略变革的时机选择。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为延迟变革付出了一定的代价。日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单，表明甲公司已经为延迟变革付出了一定的代价，因此，选项B正确。

二、多项选择题

例题1·多选题：公司战略的现代概念强调战略的（）。（2013年）

A.全局性B.风险性

C.应变性D.竞争性

答案：BCD

解析：战略的传统概念强调了公司战略的计划性、全局性和长期性；战略的现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。

例题2·多选题：甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标：（1）降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业90%的水平；（2）为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度；（3）细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升5%；（4）根据市场调研结果，研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有（）。（2013年）

A.成本领先战略B.研究与开发战略

C.营销战略D.差异化战略

答案：BC

解析：成本领先战略和差异化战略属于业务单位战略。

例题3·多选题：甲集团的经营范围涉及网络游戏、医药保健。最近该集团宣布进军电子金融领域。由此可见，甲集团的公司战略层次包括（）。（2013年）

A.总体战略B.多元化战略

C.职能战略D.业务单位战略

答案：ACD

解析：公司战略分为三个层次：总体战略、业务单位战略（或竞争战略）和职能战略。在大中型企业中，特别是多元化经营的企业，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域（即业务单位战略），合理配置企业经营所必需的资源（即职能战略），使各项经营业务相互支持、相互协调。

例题4·多选题：企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（）。（2012年）

A.变革的方向B.变革的节奏

C.变革的管理方式D.变革的范围

答案：BCD

解析：在克服变革的阻力时，管理层应当考虑的三个方面包括：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

例题5·多选题：甲公司的100多家生活日用品百货超市，分布于一个三省交界的地域，分别由公司下设的5个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括（）。（2012年）

A.公司战略B.业务单位战略

C.市场战略D.职能战略

答案：ABD

解析：该公司实行的是区域事业部制组织结构，每个事业部被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。每个事业部内部均要设立众多职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，其主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。所以，该公司的企业战略的结构层次应当包括公司战略、业务单位战略和职能战略。