随着公司员工增加，组织结构变得更加复杂，规章制度也更加正规化，为指导新增员工所聘用的监督人员也有所增加。组织规模和结构的关系是：
　　 A．线性关系；
　　 B．员工超过二百人，组织结构不变；
　　 C．凹性的；www.PPkao.com
　　 D．以上回答都不是。
　　答案：D
　　解题思路：答案A、B和C不正确，由于规模和结构的关系很可能是线性的，但仅仅在一个很小的范围内。
　　答案D正确，随着组织在规模上的增大，其结构往往更为正规和机械，需要更多的政策和程序来协调这些增加的员工，并且要聘用更多的管理者。然而，规模和结构变化的关系仅在一定范围内是线性的。比如，对于只有100人的公司，增加100名员工很可能产生重大的结构变化，但在10000人的工厂增加100人很可能影响很小。当公司达到一定规模（1500—2000人）时，它通常是机械型结构。

折旧店和一般的杂货产品售货者通常采取低价格，只在低风险、高回报方案中才会有所创新。他们追求的是：
　　 A．创新最小化战略；
　　 B．模仿战略；
　　 C．成本最小化战略；
　　 D．主动性战略。
　　答案：C
　　解题思路：答案A不正确，由于创新最小化不是战略类型。创新战略强调新产品或服务的引入；
　　答案B不正确，由于模仿战略追求新产品引进或仅在新市场的生存能力经证明后才进入该市场；
　　答案C正确，研究表明，组织结构服从战略。成本最小化战略对成本严格控制，避免不必要的创新或营销费用，并在销售折扣产品时削减价格。一般的杂货产品售货者也追求这种战略。
　　答案D不正确，由于没有主动性战略这一说。
　　
　　组织结构通常服从于整体战略，一个极端是结构松散的有机式组织，另一个极端是高度集权的严格控制的机械型组织。某公司是激光和机器人技术两者的领先者，公司的科研和工程人员拥有很多专利，他们在引进新产品的同时，也持续地寻求各种方式来改进现有产品。最适合该公司的结构类型是：
　　 A．机械型结构
　　 B．模仿式结构
　　 C．有机式结构
　　 D．官僚结构
　　答案：C　
　　解题思路：答案A不正确，由于机械型结构适合于注重于通过严格控制、劳动细分、高正规化以及集权化使成本最小化的组织；
　　答案B不正确，由于模仿战略不会为真正的创新者所采纳，但会被那些想进入新的、已为一些较小的竞争者所证明的、具有潜在成功市场的公司所采纳。模仿战略最适于机械型结构与有机式结构合并的那种组织构架；
　　答案C正确，组织结构服从于公司的整体战略。这家组织采纳了创新型战略，它引进主要的新生产或服务。为主要的创新提供弹性的结构是有机式的，其特征是松散的结构、劳动的低分工、低正规化以及分权化。
　　答案D不正确，由于官僚结构是机械型的，而非有机式结构。
　　
　　保险公司正收到各医院通过电脑媒体直接发来的住院保险索赔，但医院没有向保险公司移交保险单，要在这种环境下发现虚假要求，以下哪项控制程序最为有效：
　　 A．应用整合测试法（ITF），以对数据处理透明的方式测试处理过程的准确性；
　　 B．编制监控程序，根据科目类别特性辨别反常的索赔种类或索赔数目，供索赔处理部门调查；
　　 C．应用通用审计软件，将索赔鉴定数与有效的保险客户主要数目清单相对比；
　　 D．针对从某家医院收到的所有索赔要求，建立批量控制，并处理这些索赔要求。
　　答案：B　
　　解题思路：答案A不正确，由于ITF对确定适当地进入交易的数据处理的准确性而言是有用的。而本题的问题是已输入数据的有效性问题；
　　答案B正确，监控是对内部控制质量的评估。管理层考虑内部控制是否适当的设计且按预期运行，并修改它以反映变化了的情形。监控可以采取单独的、定期评价的或持续不断的监控形式。持续不断的监控可作为日常运营的一部分，它包括管理和监督性的复核、比较、核对以及由部门人员所采取的可作为其日常活动一部分的其它行动。因而，对索赔数量及性质的监控可以发现内部控制的疏忽。
　　答案C不正确，由于编辑控制应建立于应用程序，以测试有效的保险单号码；
　　答案D不正确，由于批控制的设计是确保所提交的所有条款得到了处理，如条款没有丧失或增加。批控制适合控制目标，但主要关注数据输入的有效性。