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银行从业资格考试《个人理财》精讲讲义

4.3. 3财务比率分析

4.3. 3.1企业财务比率分析

1.偿债能力分析

(1)短期偿债能力分析

流动比率

速动比率

经营活动现金流量与流动负债比率

(2)长期偿债能力分析

债务比率

已获利息倍数

2.营运能力分析

(1)应收账款周转率

(2)存货周转率

3.获利能力分析

(1)销售毛利率

(2)销售净利率

(3)资产收益率

(4)净资产收益率

(5)每股收益

4.企业投资价值分析

市盈率=每股市价/每股收益

4.3. 3.2个人财务比率分析

(1)当期净现金流量与当期负债本息比率

(2)未来净现金流量总额与债务本息合计比率

(3)抵(质)押资产价值与贷款总额比率

4.4市场营销理论概述

4.4.1市场营销的含义

1.市场营销的概念

2.营销与推销的区别

4.4.2个人理财业务的市场细分

1.市场细分的意义

2.市场细分的基础

4.4.3市场营销组合策略

1.4Ps理论(产品、价格、地点、促销)

2.4Cs理论(顾客、成本、沟通、便利)

3.4Rs新理论(与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销越来越重要了、回报是营销的源泉)