银行从业资格《个人理财》历年试题精编一（8）

来源：银行从业资格发布时间：2012-02-05 银行从业资格视频评论

56.对客户拒绝的理解不恰当的是【　D　】。
      　
A.拒绝是客户的习惯性动作
      　
B.客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑
      　
C.客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
      　
D.客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地

57.“熟知业务”规定的内容不包括【　B　】。
      　
A.熟知产品有效期
      　
B.熟知产品设计原理
   　
C.熟知向客户推荐的产品

D.熟知业务处理流程

58.从业人员的以下行为与信息保密准则的精神不发生冲突的是【　A　】。

A.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案

B.任何情况下都坚持严守客户信息，不向单位或个人泄露

C.与本机构同事谈论客户的社会地位

D.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构

59.“信息披露”中所需要披露的信息是指【　D　】。

A.从业人员推荐的产品设计原理

B.银行战略发展方向

C.银行的财务报表

D.本机构在代理销售产品过程中的责任和义务

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