上期回顾:
形容词词干＋【ござる】的敬语形式
ア段　　【早い】ーーー【早ようございます】
イ段　　【よろしい】ーーー【よろしゅうございます】
ウ段　　【暑い】ーーー【暑うございます】
オ段　　【広い】ーーー【広うございます】
下面是本期内容:
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第5節　電話の応対
会話4
時間：AM10：00
場面：セールスの電話を断るとき
気持ち：忙しいのに、セールスの電話は困っちゃう。でも、職場へかかってくるのだから、丁寧ね断らなきゃ。
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花子：はい、さくら商事営業一課でございます。
相手：そちらに山田花子さんはいらっしゃいますか？
花子：はい、私が山田でございますが...
相手：こちら、美容院研究所の小林と申します。ただいま、キャンペーン中のため、格安で美顔器のご案内をしております。つきましては...
花子：せっかくですが、ただいま、急ぎの仕事をしております。申し訳ございませんが、ご容赦ください。失礼いたします。
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注釈：
セールス：推销
キャンペーン：宣传活动
格安：特别便宜
つきましては：因此