4月12日6时30分左右，311国道王寨镇附近发生一起中巴客车与大货车相撞事故，目前已造成23人死亡，另有3人受伤。宿州市消防支队前往现场救援的有关负责人唐尧介绍，大货车与中巴客车在对撞后已经变成同向。大货车头部严重变形，半个车身栽进路边的沟中，中巴客车也变形严重。消防人员历时3个多小时，从客车上抢救出多名死伤乘客，目前受伤乘客已送往附近医院抢救。
　　记者了解到，车牌为皖L60670的事故客车在天安保险萧县支公司投保交强险、商业车险和道路客运承运人责任保险，根据保险合同，全车最高赔偿限额580万元，每座最高赔偿限额20万元，核定载客29人。天安保险迅速响应本次事故，事发地分支机构在未接到保险报案的情况下，当即赶赴现场，协助开展救援工作；省分公司副总经理带队理赔服务小组，于当天中午赶赴现场增援理赔服务工作，并迅速向总公司汇报有关情况，拟于4月13日预付200万元以上的保险赔款。
　　来自河南保监局消息显示，车牌为豫N60023的大货车的承保信息也已基本排查出来。该货车在人保财险(微博)商丘分公司投保交强险、商业三责险、车上人员险，不计免赔。其中商业三责险保额10万元，车上人员(司机)2万元，商丘分公司相关人员已赶赴事故现场，处理相关工作。
　　得知此次重大交通安全事故后，各家保险公司总部也迅速做出响应。据了解，新华保险成立的专项工作小组已派员前往事故处理单位、伤员救治医院、身故人员遗体存放单位核查死伤人员名单，搜集反馈材料。该公司要求工作组以最快的速度、最稳妥的方式做好理赔工作，以告慰死者，安抚生者。
　　赶到现场的保险公司正在积极核实死亡人员身份信息，安徽保监局要求各保险公司待死亡人员身份确认后，迅速开展相关理赔服务工作。 
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