保监会:五原则改进车险理赔服务

来源:保险资格考试    发布时间:2012-05-08    保险资格考试视频    评论

  中国保监会2月15日召开综合治理车险理赔难工作会议。

  保监会副主席周延礼出席会议并指出,要高度重视综合治理车险理赔难工作,从改进车险产品和促进行业加强理赔服务能力建设入手,通过制度化约束、标准化规范、信息化控制及透明化监督,着力构建企业主导、行业支持、市场引导、政府监督、社会参与相结合的理赔服务管理和监督体系,优化理赔服务环境,着力促进财产保险业不断加强服务能力建设,不断完善理赔服务功能,不断提高理赔服务质量和效率。

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