五、关于资格证书的咨询
1、 请问资格证是哪里颁发的？如何取得资格证书？
答：资格证书是由中国保监会授权中国保险行业协会颁发。资格证书的取得是考生在通过相关科目考试及满足相关条件后，考生上项目网站下载各类资格证书的申请表格，依据申请表格上的要求填写好，连同两张两寸彩色照片寄回项目执行单位办理资格证书。
从2007年起，项目编审委启用颁发新版证书，已经颁发的旧版证书继续有效。持有旧版证书的考生若要更关新证书，请与项目执行单位广州信平联系，将给予免费更换。
为保证证书顺利发放，请大家注意以下几点：
1.考生提供的照片必须为2寸近期彩照。
2.请考生在相关证书申请资料寄出7天后及时与信平联系查询资料是否收到。
3．信平在收到考生证书申请资料后将集中分批发到中国保险行业协会制作证书，并由中国保险行业协会将制作好的证书直接邮寄给考生。
2、中国人身保险从业人员资格考试这个资格证有什么用途？它跟其他的代理人考试有什么区别？
答：中国人身保险从业人员资格平台是在中国人身保险业经过多年发展后搭建的权威的中国人身保险业务知识平台，目的是知识体系的系统化、标准化和现代化。所以考试全部通过后表示您对这一行业的全面了解，掌握了行业最前沿的知识资讯，而获取的证书则表明了您已获得行业和监管部门普遍认可，知识平台具体分三序列：销售人员、管理人员和专业技术人员。资格证书是由中国保监会授权中国保险行业协会颁发。
代理人基础资格考试是保监会行政强制的资格考试，针对人身保险以及财产保险的营销员设定的营销基础从业资格考试；考试内容包含产险与人身保险的基础保险知识，营销员必须持证方能销售保险产品；考试组织工作由中国保监会承办。
中国人身保险从业人员资格项目的知识体系涵括人身保险行业各领域，包含管理、销售和专业技术各方面，是一个终身学习的知识和经验交流平台，是非行政强制的考试。参与该资格考试有助于考生全面系统学习人身保险行业各领域的知识和实务，进而更好的服务行业以及社会，是考生适应激烈竞争的市场环境而自愿报名参加的一个考试。该考试已经得到中国保监会的认可，并由行业协会颁发证书。该考试体系将与时俱进，不断吸纳国内外的优秀保险知识和经验。
随着中国人身保险业的发展，特别是1999年以后新型寿险产品的发展，以及养老保险、健康保险的经营与传统保险业都有很大的不同，所以在中国寿险理财规划师中，我们将代理人考试视同基础资格，中级资格分级分类销售（即新型寿险、养老保险、健康保险三个方向），最后通过高级进修课程后，即可获取保险行业中销售的最高资格 -- 中国寿险理财规划师。
3、从事保险业的一定要通过这个考试吗？有没有一些相关资料规定？资格考试是强制性的吗？
答：从事保险业不一定要通过这个考试，但要学会在竞争越来越激烈的保险市场中生存下来则一定要通过这个考试。因为这是行业内三百多位资深的专家学者、监管官员、社会知名人士多年集体努力的结晶，如果从业人员不了解市场，不了解竞争对手，不了解行业发展的趋势，那又如何能抓住机遇呢？
从监管的角度而言，目前资格考试不是强制性的。因为自2004年7月1日起，根据《中华人民共和国行政许可法》，凡是市场能解决的，政府就不要再承办。所以才有了这一平台的市场化、商业化运作的思路。而且只有通过市场化，教材质量、考试质量才会得到保证。 这一平台推出的政策基础就是国务院批复中国保监会的职责中明确人身保险监管部负责制定人身保险行业标准。中国人身保险从业人员资格体系平台正是在中国保监会人身保险监管部倡导、参与、推动和认可下顺利推进的。
资格考试从监管的角度而言不是强制性的，但是市场主要公司为了落实人才兴业的战略目标，将本项目的资格取得与公司人才队伍建设的岗位评价挂钩，对于某些岗位的任职有资格取得的要求，则对于公司的从业人员而言，就是强制性的考试了。
4、我是财产保险公司的员工，我能够考中国人身保险从业人员资格考试吗？
答：可以的。有不少财产保险公司的员工参加销售资格的考试，因为产险公司是可以销售人身保险中的短期健康险及意外伤害保险。另外，产险公司在服务其企业客户时能够有员工福利规划的知识，更能够提供客户更好的服务，取得客户对于保险公司员工专业信任度。中华联合财产保险公司自2007年以来就积极组织公司团体报名，并出台报销政策鼓励员工参加考试。
5、证书的有效性？
答：当前我们的证书是由中国保险监督管理委员会授权中国保险行业协会盖章发证，在整个平台建立的过程中，中国保监会、相关院校、保险公司的相关专家都参与到这个平台，这是目前国内唯一的符合中国国情并借鉴国外经验的人身保险系列资格及终身学习的行业知识平台。
6、中国保险行业协会在平台所处的作用？
答：中国保险行业协会除了盖章发证外，中国保险行业协会同时参与平台的建设，帮助协调各方关系推动平台的普及，打造中国自己的人身保险行业标准化、系统化的资格认证体系。

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