对一个公司来说,只有当其产品可用并得以出售时,才能实现销售和获得预期利润。企业要立足市场就要使生产的先决条件(例如人员及机器设备)以照计划执行,使之不以某些未知因素而无法得以满足。为了确保公司利润和持续成功经营,公司必须仔细分析、主动应对经营中断风险。
风险识别程序
经营中断风险基本受以下三方面因素影响:
市场因素 生产前提条件未满足 潜在因素
识别风险的实际程序可简单地分为以下三点:
1、 市场因素
当产品无法销售并且公司没有利润时,这是导致经营中断的明显因素。这种情况给公司带来的影响程度取决于中断期间涉及的产品给客户的满意度。哪类产品、哪些客户带来最多销售额、为公司创造最多利润?
2、 生产前提条件未满足
产品的生产需具备各种实现生产的前提条件,比如人员、机器设备等。这些因素一旦未满足,将影响公司经营绩效。
例如: 产品生产设备机械故障在电子数据处理(EDP)方面缺乏关键人员,哪些生产前提条件对公司业绩至关重要?
3、 潜在因素
引起生产前提条件未得以满足的情况有多种,例如:电缆破损引起火灾,烧毁机器设备,主要人员在公司事故中严重受伤,什么情况可能导致生产前提条件无法得以满足?
1、 市场因素
销售额、利润减少。当企业无法向市场提供产品时,其结果将是销售额与利润的下降。为实现销售额及利润目标,必须注意下列因素:
1.1是否定期检查存货,以判断哪些占据最大的销售额、带来最大的利润(尤其在企业并购、扩张情况下)?
1.2当公司的销售额及利润主要来自季节性销售高峰,在此期间企业必须准备充足的产品。
1.3产品销路是否能容许短期的销货未达情况?
1.4产品最终用户是否忠于公司产品,即使公司较长时间未能提供货源?
1.5公司产品购买方或最终用户能否在一定时期内利用自身储备或符合规格的替代产品(相同质量、相同安全要求)满足对公司产品的需求?
1.6为获取同样销售额及利润,企业经营活动能否转移到生产其他产品上?
1.7为避免缺乏流动性,企业是否采取了预防措施?
企业形象受影响
若公司无法向产品购买方与最终用户提供产品,应立即让其知晓,避免可能导致客户流失的任何误解或麻烦。
1.8是否已建立在销货延迟送达情况下预先通知购买方及用户的程序?
1.9是否已确定为由于送货未达影响企业形象而给予产品购买方与最终用户赔偿的方式?
延迟交货与约定损坏
购货方与最终用户必须依照合同约定数量清点送达的货物。若交货协议未满足,购货方可依据合同约定实行相应制裁。
1.10在交货延迟情况下,手头是否有关于法律约定的信息资料?
1.11在未能准时交货情况下,哪些产品受有关于延迟交货与约定损坏方面内容的特殊合同约定。
供货协议
若企业生产中断,原材料及半成品的供应无意义。因此,签定的合同允许可能出现的生产中断尤为重要。
1.12供货协议能否在经营中断情况下更改条款?
1.13是否知道由于生产中损失(无数量折扣、单位成本较高)而必须从供货商处购入少量的货物所引起财务影响?
2、未满足生产前提条件
生产前提条件
在约定的期限内完成业绩要求资源的可用性必须事先计划并加以控制。因此,确定哪些生产的前提条件对各单项产品及不同类别的产品的重要性是必要的。