内蒙古巴彦淖尔市乌中旗环保局以“四个到位”做到“标本兼治、监管服务并举”，着力破解全旗环境信访难题，取得了明显的效果，为推动环保事业的发展提供了一个良好的社会环境。

　　一是环保工作组织领导到位。进一步明确了环保工作的责任主体，逐步建立和完善统一领导，多部门齐抓共管的管理机制，调动各方面力量，齐心协力抓环保工作，最大限度地从源头上遏止环境违法行为和环境信访件的发生。

　　二是环境信访调处责任到位。乌中旗环保局全面落实信访和包案处理责任制，主要领导负总责，旗环境监察大队具体负责，做到任务明确，责任到人到岗。规范环境信访工作，明确接访、调处、结果记录等工作程序，确保环境信访落到实处。同时，做到情况明、动作快、工作细，发生一起处理一起，举报一起调处一起，及时调处环境信访案件。对环境信访积案采取区别对待、一案一策的措施，逐一破解。

　　三是环境执法到位。从源头上解决环境污染，是解决环境信访问题的根本措施。加大对排污企业污染防治设施稳定运行的监管力度，强化现场执法检查频次，加强节假日的突击暗查，始终保持高压态势，打消部分企业主存在的侥幸心理。

　　四是环境宣传教育到位。切实加强环境宣传教育，通过电视、广播、报刊等新闻媒体网络，宣传国家有关的环保法律法规和产业政策，强化群众的环保意识。倡导环保建康生活理念，进一步激发群众保护环境的自觉性。

行业视点：

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