蝴蝶效应、制度、管理及安全生产

来源:安全工程师    发布时间:2013-04-24    安全工程师辅导视频    评论

  蝴蝶效应的安全启示

  气象学家洛伦兹曾提出一个“蝴蝶效应”的重要理论,大意是说:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反映,最终导致其他系统的极大变化。

  看似荒谬和极端的理论,却说明事物发展对初始条件具有极敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。

  因此,安全生产要从防微杜渐开始,“防”在细微之处,“杜”在行动之中。我们应该从注重细节做起,从源头消除偏差,防止造成“失之毫厘,谬以千里”的后果,把不安全因素消除于萌芽之中。

  这就是蝴蝶效应给安全生产的启示,他告诉我们细节的重要性。

  制度、管理和安全

  企业要做到安全生产,主要靠制度和管理。

  首先,安全制度是最重要的。这毫无疑问。有了制度才有参照,才有执行的依据,否则,一切无从谈起。“没有规矩,不成方圆”,根据工作中较易出现的违规行为,制订出相应的制约制度十分必要,而且越细越好。

  其次,现场管理是重要一环。制度形成了,关键在执行。有道是“赢在执行”,有了好的制度,执行不好,制度就成了一纸空文。要把制度执行下去,就要靠现场管理。

  这两点,勿庸自疑。

  然而,有了完善的安全制度和执行到位的现场管理,就能使员工不违规操作了吗?

  让我们先来聆听一下一位现场管理者的声音:处罚从轻从宽,起不到应有的警示作用;从重从严,将会激起人的逆反心理,还可能因此生发出其他问题。

  再来看看一位网友的感言:“一次在甲板上干活,天气很闷很热,有点让人喘不过气来。真想把头发都剃光了,别说戴着安全帽了。干了一会,心想:把安全帽脱了吧,总不会那么巧就碰着头了吧,总不会那么巧被管理员抓到了吧。一边为自己找脱安全帽的理由,一边就把帽子给脱了。不一会工夫我就把没戴安全帽这事给忘了,当我猛一抬头,后脑勺重重地碰在了舱口围上,疼得我在甲板上直打滚,碰处立马就起了个大血包。当时我就是想不通,怎么就那么巧呢?这样的小概率事件真的就发生在我身上了啊!一阵感叹。”

  上述两种情况,其实十分普遍。即使在安全制度与管理工作都很到位的情况下,也会出现。

  两段感言,让我们看到,光靠制度和管理,还不能从根本上解决问题。

  蝴蝶效应的另一种启示

  完善的安全制度,是约束和指导员工行为的准则;现场管理,是使安全制度贯彻执行的保障。

  而蝴蝶效应则告诉了我们,每一个细节的疏忽都有可能引发极大的不良后果。启发了每一位员工,要自觉遵守制度,自觉地注意每一个细节,自觉地约束自己的行为。

  只有自觉和认同,才能从源头上消除安全隐患。

  所以,除了完善的安全制度和到位的现场管理,我们还需要去营造一种员工认同的氛围。只有营造了这种氛围,才能提高员工的安全意识。

  这就需要我们利用各种平台、各种方式,不断开展各类安全知识的宣传、教育、培训和其他活动,丰富企业文化的内容。这些看似边缘性的各种文化工作,很可能会像亚马逊蝴蝶扇动的翅膀一样,产生良性连锁反应,使员工逐渐培养出良好的行为习惯和安全意识,营造出一种认同与自觉的良好氛围;反之,也许因为我们忽略了这些工作,蝴蝶扇动的翅膀可能会造成员工认识上的偏颇,形成员工安全意识淡薄、对制度和管理有抵触心理、对安全行为心存侥幸等不良氛围。

  这也许是“蝴蝶效应”对安全管理的另一种启示:制度、管理、文化应该齐头并进。

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