德勤调查连锁零售企业称消费者价格敏感度降低

来源：ACCA/CAT 发布时间：2012-02-04 ACCA/CAT视频评论

德勤与中国连锁经营协会最新公布的一项调查显示，随着中产阶层的崛起，消费者需求越来越个性化和多样化，对价格敏感度相应降低，而对品牌和商品性价比的关注度则不断增加。

该调查调查了200多家零售企业的高管，并对数据进行分析。德勤中国全国消费和运输行业主管合伙人邓迎章称，在价格竞争策略难以为继的情况下，越来越多的企业开始步向差异化竞争的道路。

调查显示，虽然大多数受访企业(67.1%)认为，多元零售是行业未来必然的发展趋势，但仅有26.5%的企业表示会在未来三年的战略中实施多元零售。

德勤中国华南区企业风险管理服务主管合伙人许坚真称，零售企业必须明白每个消费群体的市场容量都不会太大，而小规模的门店具有满足小群体需求的优势，因此，未来零售市场应该是大型和小型门店共存以满足不同消费需求状况。(新民网记者卜春艳)

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