一、推行机打发票的时间和范围？有哪些基本要求？

    从2012年1月1日起，在全省范围内全面使用机打发票，即全省所有使用地税机关印制管理的发票的纳税人均可使用机打发票。

    本次推行的机打发票统一名称为“江西省地方税务局通用机打发票”。根据“政府引导、市场运作、全面推广、自行选购”的原则，由政府及相关部门做好纳税人的宣传引导工作，由纳税人根据自身的经营特点和条件，自行、合理选购税控机，各级地税部门和地税工作人员要全力提供方便周到的服务，不得强制纳税人购买指定品牌和机型，对滥用职权、徇私舞弊、谋取不正当利益的，将严肃处理，确保机打发票的顺利推行。

    二、机打发票有那些开票方式，纳税人如何选择开票方式及票种？

    我省机打发票有网络在线开票、税控机具开票和专用开票系统开票三种方式。

    1、从事建筑、销售不动产且具备自开票资格的纳税人可选择网络在线开票方式，网络在线开票使用的是平推式发票。

    2、符合印制冠名发票条件、且建立了能够实时查询开票信息的纳税人（如移动、电信、联通、公路客运等），可选择专用开票系统开票方式，专用开票系统开票使用平推式发票或卷式发票（自助）。

    3、除以上两种情形以外的纳税人，均应选择税控机具开票方式。税控机具开票使用卷式和平推式发票。

    4、公路内河货物运输业自开票纳税人仍然按现行开票模式开具发票。

    5、地税部门可以根据经济发展和实际工作需要调整纳税人的开票方式。

    三、纳税人如何选择税控开票机？

    根据“政府引导、市场运作、全面推广、自行选购”的原则，我局将对各税控生产厂家提供的获得国家信息产业部等部委颁发的《税控收款机产品生产企业资质证书》、《全国工业产品生产许可证》、《税控机具符合性验证报告》等资质的各类产品进行符合性测试，对测试合格的产品公布其功能、型号、价格等指标。纳税人根据我局公布的《税控开票机产品选购目录》提示的各项指标，结合运营商、网速、宽带、传送方式（有线、无线）等因素，自愿选择一种符合自身经营特点的税控机。

    四、税控开票机的售后服务是怎么规定的？

    由于我局税控机是采取市场化运作方式，可能造成进入江西市场的税控机品牌、型号较多，为确保售后服务质量，我局将对税控开票机实行统一售后服务办法，即，通过政府采购招标在全省确定2-3家售后服务商（招标后公布名单），负责省内税控开票机客户端的售后服务工作，纳税人自购买税控机之日起三年内免交所有维修费（含人工费及零部件费），三年后纳税人可选择按次或按年包干方式向售后服务商支付维修费用，采用年包干方式的维修费（含人工费和差旅费）标准控制在200元/年以内（零部件费另行收取，具体标准确定后公布）。各级地税机关应当对售后服务商提供协助和指导，加强监督管理，确保纳税人端售后服务与技术支持及时有效。纳税人在使用税控机出现问题后不能自行解决的应及时致电服务商，服务商必须在2小时内到达现场开展维修工作，如服务商存在服务质量问题，请及时与主管地税机关联系。

    五、税控开票机的费用如何处理？

    按照财政部、国家税务总局等部委规定，税控机的购置费用由纳税人先行支付，对纳税人购置税控机的增值税进项税款可以用营业税款抵扣，购置价款可在所得税前一次性列支。为确保机打发票工作顺利推进，减轻纳税人的经济负担，我局已专题向省政府请示，要求解决纳税人购置税控机费用，具体如何解决，我们待相关部门核定后，随时向社会公布。

    六、新版普通发票从何时开始启用？有哪些类型？适用范围是如何规定的？

    从2012年1月1日起在全省范围内启用新版普通发票，2012年1月1日至2012年12月31日为新版、旧版普通发票同时使用的过渡期，从2013年1月1日起一律停止使用旧版普通发票。

    新版普通发票分三大类，即：江西省地方税务局通用机打发票、江西省××市地方税务局通用定额发票、江西省××市地方税务局通用手工发票。

    1、《江西省地方税务局通用机打发票》：适用于江西省境内的单位和个人提供或接受经营服务以及从事其他经营活动时使用计算机开具的发票（公路内河货物运输业除外）。

    2、《江西省××市地方税务局通用手工发票》：适用于江西省境内经营规模小，暂不具备计算机开票的纳税人。根据经济发展的形势，将逐步取消该票。

    3、《江西省××市地方税务局通用定额发票》：适用于经营规模小，无固定经营场所、流动性较强或有特殊经营需要的纳税人。

    七、通用手工发票、通用定额发票与原有发票相比有哪些变化？

    首先从名称上看，新版的为通用手工发票，原来为服务业发票；新版的为通用定额发票，原来为定额发票。

    其次从面额上看，新版通用手工发票有两种金额版，分为千元版和百元版，最高面额为千元；原有服务业发票有三种，即千元版、万元版和十万元版。

    新版通用定额发票与人民币等值，即划分为壹元、贰元、伍元、拾元、贰拾元、伍拾元、壹佰元共7种面额，最高为100元；而原有定额发票有13种面额，最高为1000元。

    再次从规格上看，通用手工发票发票规格为190mm×105mm.比原有服务业发票略宽3-4 mm.有奖通用定额发票为213mm×77mm，而原有定额发票规格为220mm×80mm.

    八、新版发票采取了哪些防伪措施？

    1、防伪纸。新版发票在发票联纸张上采用水印标志为“江西地税”的专用水印纸，自然光下，发票正反面均可观察到“江西地税”水印。

    2、二维码。网络发票开具后，会自动生成一个二维码，通过扫描仪可查询发票真伪。布奖发票继续保留刮开型密码、条形码等功能。

    九、新版发票中有哪些发票是有奖发票？

    推行新版发票后，除全国统一的发票、地税机关代开的发票和工本费发票、财务核算健全的国有及股份制企业使用的平推式机打发票外，卷式机打票、通用定额发票、通用手工发票均属于有奖发票的布奖范围。

    十、如何查询发票真伪？

    目前，我省查询发票真伪的方式主要有以下几种：

    1、 可登录江西省地方税务局门户网站“发票查询”菜单进行查询（www.jxds.gov.cn）。

    2、发送短信：全省手机用户编辑9+发票代码+发票号码+#+发票密码，发送至106212366 查询发票真伪。

    3、可拨打12366特服热线，通过声讯提示进行查询。

    十一、消费者和纳税人取得不符合规定的发票怎么办？

    消费者和纳税人取得发票后，可通过发票查询进行核对辨伪，如发现与原发票信息不一致或提示无信息的，消费者和纳税人可以通过电话咨询地税主管部门；如果确认为假发票，可拔打举报电话。省地方税务局发票违法行为举报受理电话是：0791-86270173。